L’azienda REiCO si distingue per molte caratteristiche rispetto ad altri marchi di pet food tra cui quella del metodo di vendita, in REiCO diretto e tramite un Partner autorizzato che offre una consulenza personalizzata al potenziale nuovo cliente.
Il valore del Partner è per REiCO fondamentale per aiutare chi si avvicina al mondo REiCO a conoscerlo, apprezzarne le unicità e punti di forza e scegliere i prodotti più adatti al proprio animale. L’assistenza iniziale e continuativa del Partner è infatti un alto valore aggiunto per i nuovi e “vecchi” clienti che hanno sempre un referente diretto con cui confrontarsi.
Ma come funziona esattamente la consulenza del Partner REiCO? Ed in particolare come offriamo la nostra consulenza noi di Io mangio naturale?
Il primo step è rappresentato dall’ “incontro” con noi che può avvenire sui social, ad un evento o tramite il nostro sito, che vi permette di “farvi un’idea” di noi e di REiCO, come visione e filosofia generale sul mondo dell’alimentazione e del rapporto con il vostro animale. Quando un nuovo interessato ci contatta può scegliere diversi canali di comunicazione a seconda delle proprie preferenze: email, telefono, whatsapp.
Ci piace adattarci allo strumento che preferisce il nostro interlocutore e ai tempi che meglio rispondono alle sue esigenze.
Stabilito il contatto, desideriamo prima di tutto ascoltarvi. Per questo chiediamo a chi ci contatta di parlarci del loro animale. Chi è, quanti anni ha, che storia ha alle spalle in ambito di alimentazione, che esigenze particolari ma anche semplicemente che gusti ha? Tutto questo ci aiuta a capire come possiamo aiutarvi al meglio.
Da questo dialogo nascono le nostre proposte, frutto non semplicemente di risposte “programmate” come potrebbe darvi un’intelligenza artificiale ma della nostra lunga esperienza in REiCO con tanti clienti. Crediamo infatti che ogni caso sia unico e meriti attenzione e risposte uniche, personalizzate sotto ogni aspetto, talvolta con il supporto anche di assaggi mirati e di campioni offerti per provare i prodotti.
Non esistono per noi soluzioni preconfezionate e ottime in termini assoluti ma solo soluzioni ritagliate addosso alle esigenze, alle preferenze e valori personali dell’interlocutore e ovviamente
anche al portafoglio.
La nostra consulenza include infatti anche tutte le informazioni su come somministrare REiCO, sulle dose e sui tempi e ovviamente sui costi relativi perché vogliamo che la scelta di passare a REiCO sia ponderata sotto ogni punto di vista e non riservi sorprese ma solo piacevoli scoperte!
Quello che non esiste è la fine della nostra consulenza perché anche quando vi abbiamo iscritti come clienti REiCO, per noi restate sempre importanti e il nostro supporto resta sempre presente!
Abbiamo scelto una politica non invasiva perché crediamo nel prodotto e nella facilità d’uso, perché crediamo che ci sia già troppa “spinta” in molti settori al consumo e perché crediamo che la
libertà individuale sia un valore assoluto ma siamo sempre sullo sfondo, pronti a rispondervi con la stessa velocità con cui l’abbiamo fatto la prima volta alle vostre domande!
Il nostro lavoro ci appassiona e per questo non finisce con la vendita di REiCO ma inizia con la costruzione della vostra lunga e positiva esperienza con REiCO per voi e per il vostro animale!
E se ancora con queste parole vi restano domande aperte sulla nostra consulenza scriveteci!
Saremo felici di rispondere ai vostri dubbi!
info@iomangionaturale.it
